www.112.gov.it
Dal 21 giugno è attivo www.112.gov.it, il nuovo portale informativo, multilingue, dedicato al Numero Unico di Emergenza europeo 112.
La data non è casuale: il 21 giugno 2010 veniva attivata, a Varese, la prima Centrale Unica di Risposta (CUR) dell’1-1-2 in Italia. Oggi, a 14 anni di distanza, il nuovo sito rappresenta un punto di riferimento fondamentale per cittadini e operatori, con una grafica moderna, intuitiva e accessibile.
Cosa offre il nuovo sito
✅ Informazioni complete e aggiornate sulla copertura del servizio 112 in Italia, sulle modalità di utilizzo e sull’accessibilità, anche per persone con disabilità.
✅ Una sezione dedicata al funzionamento delle CUR e al processo di gestione delle chiamate d’emergenza, che vengono smistate agli enti competenti: Polizia di Stato, Carabinieri, Vigili del Fuoco, Guardia Costiera e servizi sanitari.
✅ Un’area sulle emergenze più comuni, con schede pratiche e consigli utili su come comportarsi nei primi momenti critici, in attesa dei soccorsi.
✅ Una sezione informativa sui dati statistici: numero di chiamate ricevute, inoltrate e filtrate, aggiornati trimestralmente per offrire trasparenza sull’andamento del servizio.
✅ Accesso diretto al servizio 112Sordi, attivo su tutto il territorio nazionale e gestito dalla Regione Piemonte, pensato per garantire assistenza rapida anche alle persone con disabilità uditive.
✅ Approfondimento sull’app ufficiale del NUE, “Where Are U”, che consente di comunicare la propria posizione esatta in caso di emergenza, anche in modalità silenziosa o tramite chat. L’app è gratuita e disponibile per iOS e Android.
Il nuovo sito è stato realizzato dal Dipartimento della Pubblica Sicurezza del Ministero dell’Interno, con il finanziamento dell’Unione Europea nell’ambito del programma Next Generation EU.
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